.jpg?max-width=780&max-height=260&quality=85)
Jeg har allerede bestilt og trenger hjelp:
Jeg ønsker å endre kjede/lengde på smykket mitt
Du kan få hjelp HER.
Jeg ønsker å kansellere / reklamere på smykket mitt.
Du kan få hjelp HER.
Jeg trenger å legge til gravering på flere sider / innsiden / baksiden.
Du kan få hjelp HER.
--------
Jeg ønsker å endre kjede/lengde på smykket mitt
Du kan få hjelp HER.
Jeg ønsker å kansellere / reklamere på smykket mitt.
Du kan få hjelp HER.
Jeg trenger å legge til gravering på flere sider / innsiden / baksiden.
Du kan få hjelp HER.
--------
Jeg har ikke mottatt noen ordrebekreftelse.
Det kan ta noen minutter før den kommer frem og noen e-poster GMAIL og HOTMAIL har automatisk spamfilter, så sjekk gjerne om bekreftelsen har havnet i søppelposten, ellers er du velkommen til å kontakte oss.
--------
--------
Jeg har ikke mottatt fakturaen min.
Fakturaen sendes til samme e-post som ordrebekreftelsen og kan noen ganger havne i søppelposten.
--------
Når vil jeg motta bestillingen min?
Du finner de gjeldende leveringstidene i kassen.
Jeg har ikke mottatt bestillingen min!
Vi beklager at den ikke har kommet frem ennå.
Vennligst sjekk at:
- Det har gått 4 virkedager siden du mottok leveringsbekreftelsen.
- Er adressen på ordrebekreftelsen korrekt, og står navnet ditt på postkassen?
- Har vi forsøkt å kontakte deg uten å få svar?
Sjekk e-post og spam.
--------
Jeg ønsker å gjøre en retur/reklamasjon
Du finner mer informasjon HER. Vær oppmerksom på at du ikke har angrerett på alle graverte eller stemplede smykker!
Kan jeg bytte kjede på mitt navnesmykke / Bola
Ja, det er ikke noe problem, vennligst kontakt oss HER og oppgi ditt ordrenummer og hvilket kjede du ønsker å bytte til.
Har du ikke funnet det du leter etter?
KONTAKT OSS HER
--------
Når vil jeg motta bestillingen min?
Du finner de gjeldende leveringstidene i kassen.
Jeg har ikke mottatt bestillingen min!
Vi beklager at den ikke har kommet frem ennå.
Vennligst sjekk at:
- Det har gått 4 virkedager siden du mottok leveringsbekreftelsen.
- Er adressen på ordrebekreftelsen korrekt, og står navnet ditt på postkassen?
- Har vi forsøkt å kontakte deg uten å få svar?
Sjekk e-post og spam.
--------
Jeg ønsker å gjøre en retur/reklamasjon
Du finner mer informasjon HER. Vær oppmerksom på at du ikke har angrerett på alle graverte eller stemplede smykker!
Kan jeg bytte kjede på mitt navnesmykke / Bola
Ja, det er ikke noe problem, vennligst kontakt oss HER og oppgi ditt ordrenummer og hvilket kjede du ønsker å bytte til.
Har du ikke funnet det du leter etter?
KONTAKT OSS HER